Kebijakan Privasi
Terakhir diperbarui: 02 Juli 2025
Kebijakan Privasi ini menjelaskan kebijakan dan prosedur Kami tentang pengumpulan, penggunaan, dan pengungkapan informasi Anda saat Anda menggunakan Layanan dan memberi tahu Anda tentang hak privasi Anda dan bagaimana hukum melindungi Anda.
Kami menggunakan Data Pribadi Anda untuk menyediakan dan meningkatkan Layanan. Dengan menggunakan Layanan, Anda menyetujui pengumpulan dan penggunaan informasi sesuai dengan Kebijakan Privasi ini.
Penafsiran dan Definisi
Penafsiran
Kata-kata yang huruf awalnya diawali dengan huruf kapital memiliki arti yang didefinisikan dalam kondisi berikut. Definisi berikut akan memiliki arti yang sama terlepas dari apakah muncul dalam bentuk tunggal atau jamak.
Definisi
Untuk tujuan Kebijakan Privasi ini:
- Akun berarti akun unik yang dibuat untuk Anda guna mengakses Layanan kami atau
bagian dari Layanan kami. - Afiliasi berarti entitas yang mengendalikan, dikendalikan oleh, atau berada di bawah kendali bersama dengan suatu pihak, di mana “kendali” berarti kepemilikan 50% atau lebih dari saham, kepentingan ekuitas, atau sekuritas lain yang berhak memberikan suara untuk pemilihan direktur atau otoritas pengelola lainnya.
- Perusahaan (disebut sebagai “Perusahaan”, “Kami”, “Kita” atau “Milik Kami” dalam Perjanjian ini) mengacu pada Jangkar Groups, Kompleks Perum PFN Jl. Otista Raya No.125 – 127.
- Cookie adalah file kecil yang ditempatkan di komputer, perangkat seluler, atau
perangkat lain Anda oleh situs web, yang berisi detail riwayat penelusuran Anda di situs web tersebut di antara banyak kegunaannya. - Negara mengacu pada: Indonesia
- Perangkat berarti perangkat apa pun yang dapat mengakses Layanan seperti komputer, ponsel, atau tablet digital.
- Data Pribadi adalah informasi apa pun yang terkait dengan individu yang teridentifikasi atau dapat diidentifikasi.
- Layanan mengacu pada Situs Web.
- Penyedia Layanan berarti setiap orang atau badan hukum yang memproses data atas nama Perusahaan. Ini mengacu pada perusahaan pihak ketiga atau individu yang dipekerjakan oleh Perusahaan untuk memfasilitasi Layanan, menyediakan Layanan atas nama Perusahaan, melakukan layanan yang terkait dengan Layanan atau membantu Perusahaan dalam menganalisis cara penggunaan Layanan.
- Data Penggunaan mengacu pada data yang dikumpulkan secara otomatis, baik yang dihasilkan oleh penggunaan Layanan atau dari infrastruktur Layanan itu sendiri (misalnya, durasi kunjungan halaman).
- Situs web mengacu pada Jasa Ekspor Impor, dapat diakses dari https://jasaeksporimpor.co.id
- Anda berarti individu yang mengakses atau menggunakan Layanan, atau perusahaan, atau badan hukum lain yang atas nama individu tersebut mengakses atau menggunakan Layanan, sebagaimana berlaku. Mengumpulkan dan Menggunakan Data Pribadi Anda
Jenis Data yang Dikumpulkan
Data Pribadi
Saat menggunakan Layanan Kami, Kami mungkin meminta Anda untuk memberikan Kami informasi pengenal pribadi tertentu yang dapat digunakan untuk menghubungi atau mengidentifikasi Anda. Informasi pengenal pribadi dapat mencakup, tetapi tidak terbatas pada:
- Alamat email
- Nama depan dan nama belakang
- Nomor telepon
Data Penggunaan
Data Penggunaan dikumpulkan secara otomatis saat menggunakan Layanan. Data Penggunaan dapat mencakup informasi seperti alamat Protokol Internet Perangkat Anda (misalnya alamat IP), jenis browser, versi browser, halaman Layanan kami yang Anda kunjungi, waktu dan tanggal kunjungan Anda, waktu yang dihabiskan di halaman tersebut, pengenal perangkat unik, dan data diagnostik lainnya. Saat Anda mengakses Layanan melalui perangkat seluler, Kami dapat mengumpulkan informasi tertentu secara otomatis, termasuk, namun tidak terbatas pada, jenis perangkat seluler yang Anda gunakan, ID unik perangkat seluler Anda, alamat IP perangkat seluler Anda, sistem operasi seluler Anda, jenis browser Internet seluler yang Anda gunakan, pengenal perangkat unik, dan data diagnostik lainnya. Kami juga dapat mengumpulkan informasi yang dikirim browser Anda setiap kali Anda mengunjungi Layanan kami atau saat Anda mengakses Layanan melalui perangkat seluler.
Teknologi Pelacakan dan Cookie
Kami menggunakan Cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk melacak aktivitas di Layanan Kami dan menyimpan informasi tertentu. Teknologi pelacakan yang digunakan adalah beacon, tag, dan skrip untuk mengumpulkan dan melacak informasi serta untuk meningkatkan dan menganalisis Layanan Kami. Teknologi yang Kami gunakan dapat mencakup: * Cookie atau Cookie Peramban. Cookie adalah berkas kecil yang ditempatkan di Perangkat Anda. Anda dapat memerintahkan peramban Anda untuk menolak semua Cookie atau untuk menunjukkan saat Cookie sedang dikirim. Namun, jika Anda tidak menerima Cookie, Anda mungkin tidak dapat menggunakan beberapa bagian Layanan kami. Kecuali Anda telah menyesuaikan pengaturan peramban Anda sehingga akan menolak Cookie, Layanan kami dapat menggunakan Cookie.
Perusahaan dapat menggunakan Data Pribadi untuk tujuan berikut:
- Untuk menyediakan dan memelihara Layanan kami, termasuk untuk memantau penggunaan Layanan kami.
- Untuk mengelola Akun Anda: untuk mengelola pendaftaran Anda sebagai pengguna Layanan. Data Pribadi yang Anda berikan dapat memberi Anda akses ke berbagai fungsi Layanan yang tersedia bagi Anda sebagai pengguna terdaftar.
- Untuk pelaksanaan kontrak: pengembangan, kepatuhan, dan pelaksanaan kontrak pembelian untuk produk, barang, atau layanan yang telah Anda beli atau kontrak lain dengan Kami melalui Layanan.
- Untuk menghubungi Anda: Untuk menghubungi Anda melalui email, panggilan telepon, SMS, atau bentuk komunikasi elektronik lain yang setara, seperti pemberitahuan push aplikasi seluler mengenai pembaruan atau komunikasi informatif yang terkait dengan fungsi, produk, atau layanan yang dikontrak, termasuk pembaruan keamanan, bila perlu atau wajar untuk penerapannya.
- Untuk memberi Anda berita, penawaran khusus, dan informasi umum tentang barang, layanan, dan acara lain yang kami tawarkan yang serupa dengan yang telah Anda beli atau tanyakan kecuali Anda telah memilih untuk tidak menerima informasi tersebut.
- Untuk mengelola permintaan Anda: Untuk menghadiri dan mengelola permintaan Anda kepada Kami.
- Untuk transfer bisnis: Kami dapat menggunakan informasi Anda untuk mengevaluasi atau melakukan penggabungan, divestasi, restrukturisasi, reorganisasi, pembubaran, atau penjualan atau transfer lain dari sebagian atau seluruh aset Kami, baik sebagai usaha yang sedang berjalan atau sebagai bagian dari kebangkrutan, likuidasi, atau proses serupa, di mana Data Pribadi yang Kami miliki tentang pengguna Layanan kami termasuk di antara aset yang ditransfer.
- Untuk keperluan lain: Kami dapat menggunakan informasi Anda untuk keperluan lain, seperti analisis data, mengidentifikasi tren penggunaan, menentukan efektivitas kampanye promosi kami, dan untuk mengevaluasi serta meningkatkan Layanan, produk, layanan, pemasaran, dan pengalaman Anda. Kami dapat membagikan informasi pribadi Anda dalam situasi berikut:
- Dengan Penyedia Layanan: Kami dapat membagikan informasi pribadi Anda dengan Penyedia Layanan untuk memantau dan menganalisis penggunaan Layanan kami, untuk menghubungi Anda.
- Untuk transfer bisnis: Kami dapat membagikan atau mentransfer informasi pribadi Anda sehubungan dengan, atau selama negosiasi, penggabungan, penjualan aset Perusahaan, pembiayaan, atau akuisisi semua atau sebagian bisnis Kami kepada perusahaan lain. * Dengan Afiliasi: Kami dapat membagikan informasi Anda dengan afiliasi Kami, dalam hal ini kami akan meminta afiliasi tersebut untuk menghormati Kebijakan Privasi ini.
Penyimpanan Data Pribadi Anda
Perusahaan akan menyimpan Data Pribadi Anda hanya selama diperlukan untuk tujuan yang ditetapkan dalam Kebijakan Privasi ini. Kami akan menyimpan dan menggunakan Data Pribadi Anda sejauh yang diperlukan untuk mematuhi kewajiban hukum kami (misalnya, jika kami diharuskan menyimpan data Anda untuk mematuhi hukum yang berlaku), menyelesaikan perselisihan, dan menegakkan perjanjian dan kebijakan hukum kami. Perusahaan juga akan menyimpan Data Penggunaan untuk tujuan analisis internal.
Penggunaan Data umumnya disimpan untuk jangka waktu yang lebih pendek, kecuali jika data ini digunakan untuk memperkuat keamanan atau meningkatkan fungsionalitas Layanan Kami, atau Kami secara hukum berkewajiban untuk menyimpan data ini untuk jangka waktu yang lebih lama.
Pengalihan Data Pribadi Anda
Informasi Anda, termasuk Data Pribadi, diproses di kantor operasional Perusahaan dan di tempat lain tempat pihak yang terlibat dalam pemrosesan berada. Artinya, informasi ini dapat ditransfer ke — dan disimpan di — komputer yang berlokasi di luar negara bagian, provinsi, negara, atau yurisdiksi pemerintahan Anda yang undang-undang perlindungan datanya mungkin berbeda dari yurisdiksi Anda.
Persetujuan Anda terhadap Kebijakan Privasi ini diikuti dengan penyerahan informasi tersebut oleh Anda merupakan persetujuan Anda terhadap pengalihan tersebut.
Perusahaan akan mengambil semua langkah yang diperlukan secara wajar untuk memastikan bahwa data Anda diperlakukan dengan aman dan sesuai dengan Kebijakan Privasi ini dan tidak ada pengalihan Data Pribadi Anda yang akan dilakukan ke suatu organisasi atau negara kecuali ada kontrol yang memadai termasuk keamanan data Anda dan informasi pribadi lainnya.
Hapus Data Pribadi Anda
Anda berhak untuk menghapus atau meminta Kami membantu menghapus
Data Pribadi yang telah Kami kumpulkan tentang Anda.
Layanan Kami dapat memberi Anda kemampuan untuk menghapus informasi tertentu tentang Anda
dari dalam Layanan.
Anda dapat memperbarui, mengubah, atau menghapus informasi Anda kapan saja dengan masuk ke Akun Anda, jika Anda memilikinya, dan mengunjungi bagian pengaturan akun yang memungkinkan Anda untuk mengelola informasi pribadi Anda. Anda juga dapat menghubungi Kami untuk meminta akses ke, memperbaiki, atau menghapus informasi pribadi apa pun yang telah Anda berikan kepada Kami.
Namun, perlu dicatat bahwa Kami mungkin perlu menyimpan informasi tertentu ketika kami memiliki kewajiban hukum atau dasar hukum untuk melakukannya. Pengungkapan Data Pribadi Anda
Transaksi Bisnis
Jika Perusahaan terlibat dalam merger, akuisisi, atau penjualan aset, Data Pribadi Anda dapat ditransfer. Kami akan memberikan pemberitahuan sebelum Data Pribadi Anda ditransfer dan menjadi subjek Kebijakan Privasi yang berbeda. Penegakan hukum
Dalam keadaan tertentu, Perusahaan mungkin diharuskan untuk mengungkapkan Data Pribadi Anda jika diharuskan oleh hukum atau sebagai tanggapan atas permintaan yang sah oleh otoritas publik (misalnya pengadilan atau lembaga pemerintah).
Persyaratan hukum lainnya
Perusahaan dapat mengungkapkan Data Pribadi Anda dengan keyakinan yang baik bahwa tindakan tersebut diperlukan untuk:
- Mematuhi kewajiban hukum
- Melindungi dan mempertahankan hak atau properti Perusahaan
- Mencegah atau menyelidiki kemungkinan kesalahan sehubungan dengan Layanan
- Melindungi keselamatan pribadi Pengguna Layanan atau publik
- Melindungi dari tanggung jawab hukum
Keamanan Data Pribadi Anda
Keamanan Data Pribadi Anda penting bagi Kami, tetapi ingatlah bahwa tidak ada
metode transmisi melalui Internet, atau metode penyimpanan elektronik yang
100% aman. Meskipun Kami berupaya menggunakan cara yang dapat diterima secara komersial untuk melindungi Data Pribadi Anda, Kami tidak dapat menjamin keamanannya secara mutlak.
Privasi Anak-anak
Layanan kami tidak ditujukan kepada siapa pun yang berusia di bawah 13 tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan informasi identitas pribadi dari siapa pun yang berusia di bawah 13 tahun.
Jika Anda adalah orang tua atau wali dan Anda mengetahui bahwa anak Anda telah memberikan Kami Data Pribadi, silakan hubungi Kami. Jika Kami mengetahui bahwa Kami telah mengumpulkan Data Pribadi dari siapa pun yang berusia di bawah 13 tahun tanpa verifikasi persetujuan orang tua, Kami mengambil langkah-langkah untuk menghapus informasi tersebut dari server Kami.
Jika Kami perlu mengandalkan persetujuan sebagai dasar hukum untuk memproses informasi Anda dan negara Anda mengharuskan persetujuan dari orang tua, Kami mungkin memerlukan